Bonjour tout le monde,
j'ai commander un AEG sur ce site le 07/12/12 et a été expédié le lendemain, mais je n'ai toujours pas eu de confirmation de commande, ni d'e-mail concernant le n° de suivi du colis, et d'ailleurs contrairement à ce que j'ai pu voir sur des forums, je n'ai pas eu le choix de la livraison (TNT, EMS etc...) et j'en ai eu pour 28 euros de frais de port pour la livraison en France.
Donc j'aurais voulu savoir si c'est normal ou pas? de plus, leur site ne ma jamais envoyé de messages, même pour l'inscription (activation du compte ou autres), ni pour me donner mon mot de passe, pourtant je peut me connecter sans problème sur leur site et regarder mon compte, mon adresse mail est bien valide, je suis chez Gmail.
Je leur ai envoyé un message mais ils ne me répondent pas, les sous ont pourtant bien été retiré de mon compte bancaire par carte de crédit, donc voilà, aucune idée du temps de livraison ou si ils ont bien envoyé mon colis,
J'espère que vous pourrez m'aider,
Merci